İçeriğe geç

Kullanım koşulları

Puanca’nın kullanım şartları: hesap, içerik, kurallar, şikâyet ve sorumluluk.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026 · Sürüm 1.1

1.Hizmet sağlayıcı ve taraflar

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Puanca web sitesi ve mobil uygulamasını (“Puanca”) işleten Abdulgaffar Ulutaş (şahıs işletmesi; “Hizmet Sağlayıcı”) ile Puanca’yı kullanan herkes (“kullanıcı”) arasındadır.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 3 uyarınca hizmet sağlayıcı bilgileri: adı soyadı: Abdulgaffar Ulutaş (şahıs işletmesi); faaliyet konusu: bilgisayar programlama hizmetleri; adres: Siteler Mahallesi, 07070 Konyaaltı/Antalya; e-posta: [email protected].

2.Kabul ve yaş sınırı

Hesap açarak ya da Google veya Apple ile devam ederek bu Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni’ni, Çerez Politikası’nı ve Yorum ve Puanlama Politikası’nı okuduğunu ve Koşulları kabul ettiğini beyan edersin.

Puanca’yı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir; hesap açarak bunu beyan edersin. Puanca’daki bazı mekânlar alkollü içki sunar; bu tür içerikler yalnızca reşit kullanıcılar içindir.

3.Hizmetin niteliği

Puanca, kullanıcıların mekânlara check-in yapıp yorum ve puan paylaştığı ücretsiz bir platformdur. Yorumlar, puanlar ve fotoğraflar kullanıcılar tarafından oluşturulur. Hizmet Sağlayıcı, kullanıcı içerikleri bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır: içerikleri yayından önce kontrol etmekle ve hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir; hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde ise kanuna uygun şekilde yayından kaldırır.

Mekân bilgileri (ad, adres, saatler, fiyat aralığı) Google Haritalar’dan alınır; bunların doğruluğunu garanti etmeyiz. Hatalı bir bilgiyi mekân sayfasından bildirebilirsin.

4.Hesap ve güvenlik

Verdiğin bilgilerin doğru olmasından ve hesabının güvenliğinden sen sorumlusun; şifreni kimseyle paylaşma ve mümkünse iki adımlı doğrulamayı aç. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünüyorsan Ayarlar › Hesap ve güvenlik’ten tüm oturumları kapat ve [email protected] adresine yaz. Her kişi yalnızca bir hesap kullanabilir; hesap devredilemez.

5.Kullanıcı içeriği ve lisans

Paylaştığın yorum, puan ve fotoğrafların sana aittir. Paylaştığında, Hizmet Sağlayıcı’ya bu içeriği Puanca içinde gösterme, seçtiğin görünürlüğe göre diğer kullanıcılara sunma (herkese açık içeriğini seni takip etmeyenlere önerme dahil; bunu Gizlilik ayarlarından kapatabilirsin), mekân skorlarının hesaplanmasında kullanma, Puanca’nın paylaşım bağlantılarında ve arama motorlarında görünmesini sağlama ve bu amaçlarla teknik olarak çoğaltma, boyutlandırma ve biçimlendirme yetkisini; içerik yayında kaldığı sürece, Türkiye ve tüm dünya için, ücretsiz ve münhasır olmayan şekilde verirsin. İçeriğini sildiğinde veya hesabın silindiğinde bu yetki sona erer; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

Paylaştığın içeriğin başkalarının haklarını ihlal etmemesinden sen sorumlusun: fotoğrafları kendin çekmiş olmalı veya paylaşma hakkına sahip olmalısın (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu); fotoğraflarda tanınabilir kişiler varsa onların rızasını almış olmalısın; başkalarının kişisel verilerini ve özel hayatını ifşa etmemelisin.

6.Topluluk kuralları

Şunlar yasaktır: gitmediğin bir mekânı puanlamak; para, indirim, ücretsiz ürün veya başka bir menfaat karşılığında yorum yazmak ya da bunu gizlemek; sahibi, çalışanı, yakını olduğun veya rakibi olduğun bir işletme hakkında yorum yazmak; hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi ve ayrımcılık; başkalarının kişisel verilerini paylaşmak; müstehcen, şiddet içeren veya suç işlemeye özendiren içerik; 5651 sayılı Kanun md. 8’de sayılan suçları oluşturan içerikler; spam, gizli reklam, sahte hesap, otomatik araçlarla içerik üretmek veya veri toplamak; hizmetin güvenliğini aşmaya çalışmak.

Bir işletmeyle ticari ilişkin varsa (örneğin davetli olarak gittiysen) bunu yorumunda açıkça belirtmelisin; aksi hâlde yorum gizli reklam sayılabilir (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği).

7.Şikâyet, kaldırma ve itiraz

Kurallara veya hukuka aykırı olduğunu düşündüğün bir içeriği, içeriğin yanındaki “Şikâyet et” seçeneğiyle ya da içeriğin bağlantısını ve gerekçeni yazarak [email protected] adresine bildirebilirsin. Şikâyetler moderatörlerimizce incelenir; kişilik hakkı ihlali, kişisel veri ifşası ve suç oluşturan içerik şikâyetleri öncelikle değerlendirilir. Kişilik haklarının ihlal edildiğini düşünüyorsan 5651 sayılı Kanun md. 9 uyarınca doğrudan sulh ceza hâkimliğine de başvurabilirsin; yetkili mercilerin kararlarını gecikmeksizin uygularız.

Kurallara aykırı içerikler kaldırılabilir; hesaplar uyarılabilir, geçici olarak askıya alınabilir ya da kapatılabilir. Karar, gerekçesiyle birlikte Aktivite’de ve e-postayla bildirilir. Karara [email protected] adresine yazarak itiraz edebilirsin; itirazın yeniden incelenir ve sonucu sana bildirilir.

8.İşletmeler

İşletmeler, Google İşletme Profili’ndeki rollerine göre Puanca’da sahiplenilir. Sahipler yorumlara herkese açık yanıt verebilir ve kurallara aykırı yorumları şikâyet edebilir; ancak yorumları silemez, değiştiremez veya puanı etkileyemez. Puan ve sıralama satın alınamaz; işletmeler kullanıcılara yorum karşılığı menfaat sağlayamaz. Bu kurallara aykırı davranan işletmelerin sahiplenmesi kaldırılabilir.

9.Fikri mülkiyet

“Puanca” adı ve logosu, Abdulgaffar Ulutaş adına tescilli markadır. Bu marka, Hizmet Sağlayıcı’nın önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde kullanılamaz; izinsiz kullanımlara karşı 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu’ndan doğan haklar saklıdır.

Puanca’nın tasarımı, yazılımı ve kullanıcı içerikleri dışındaki tüm içerikleri Hizmet Sağlayıcı’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz. Bu Koşullarda açıkça tanınanlar dışında kullanıcıya hiçbir hak veya lisans verilmez. Puanca’daki verileri otomatik araçlarla toplamak, kopyalamak veya başka bir hizmette kullanmak yasaktır.

10.Hizmette değişiklik ve hesabın sona ermesi

Puanca’yı geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Hesabını dilediğin zaman Ayarlar › Hesabı sil’den kapatabilirsin. Bu Koşullara ağır veya tekrarlanan şekilde aykırı davranan hesapları, gerekçesini bildirerek kapatabiliriz.

11.Sorumluluk

Yorumlar ve puanlar kullanıcıların kendi deneyim ve görüşleridir; Hizmet Sağlayıcı bunların doğruluğunu garanti etmez ve mekânlarda yaşayacağın deneyimden sorumlu değildir. Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; bakım, arıza veya üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar nedeniyle kesinti olabilir. Hizmet Sağlayıcı’nın kast ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile kanunen sınırlanamayan diğer sorumlulukları saklıdır.

12.Ticari elektronik iletiler

Hizmetle ilgili bildirimler (güvenlik uyarıları, doğrulama, takip ve yanıt bildirimleri) ticari elektronik ileti değildir. Kampanya ve tanıtım içerikli iletiler yalnızca 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca vereceğin onayla gönderilir; onayın İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir ve dilediğin zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak reddedebilirsin.

13.Değişiklikler

Koşulları mevzuat veya hizmetteki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Haklarını etkileyen değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-postayla veya uygulama içinde bildiririz. Değişiklikleri kabul etmiyorsan hesabını kapatabilirsin; yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmen değişiklikleri kabul ettiğin anlamına gelir.

14.Uygulanacak hukuk, uyuşmazlıklar ve delil

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda, ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsin. Tacir veya esnaf sıfatıyla kullanan işletmelerle uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı’nın elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 kapsamında, aksi ispat edilebilmek kaydıyla delil niteliğindedir.

Bu Koşullar, kabul ettiğin tarihte yürürlüğe girer.